รวมคำถามจากผู้เล่นตัวจริง
คำถามที่พบบ่อยของเราไม่ได้เขียนขึ้นลอยๆ แต่มาจากสิ่งที่ผู้เล่นพิมพ์ถามเข้ามาจริงผ่านช่องทางซัพพอร์ต ตั้งแต่ "ฝากเงินผ่าน Wallet ต้องทำยังไง" ไปจนถึง "ทำไมเข้าสู่ระบบไม่ได้บนมือถือเครื่องใหม่" เราจึงจัดหมวดคำตอบให้ตรงจุด ไม่อ้อมค้อม อ่านครั้งเดียวเข้าใจ ไม่ต้องเปิดหลายหน้าเพื่อหาคำตอบเดียว สำหรับเรื่องการเงิน คำถามยอดฮิตคือช่องทางไหนเข้าเร็วที่สุดระหว่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ซึ่งแต่ละช่องทางมีขั้นตอนยืนยันตัวตนต่างกันเล็กน้อยตามที่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินกำหนด เราอธิบายไว้ในหมวดคำถามด้านล่างพร้อมขั้นตอนจริงที่ใช้บนหน้าจอ ส่วนคำถามเรื่องบัญชี เช่น ลืมรหัสผ่านหรือเปลี่ยนเบอร์โทร ก็มีคำตอบแยกไว้ให้ค้นหาง่าย ไม่ปนกับหมวดการเงินหรือหมวดเกม ผู้เล่นในจังหวัด Khon Kaen หรือพื้นที่อื่นสามารถอ่านคำถามเหล่านี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เหมือนกันหมด ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy